أطلقت الشركة السعودية للكهرباء عبر متجر التطبيقات “تطبيق الكهرباء” الذي يتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمات الشركة، أبرزها بيانات فواتير الكهرباء، وتقديم طلبات خدمة الكهرباء.
فما هي مميزات تطبيق كهرباء السعودية؟ وما خطوات توثيق العداد؟ تابعوا معنا.
خدمات تطبيق الكهرباء (AL KAHRABA)
يتيح لك التطبيق بعد تنزيلة وتسجيل الدخول به إلى إمكانية الكشف عن بيانات الفاتورة وإرسال نسخة عبر البريد، إضافة إلى عرض شرائح الاستهلاك وبيانات السداد مع الرسوم البيانية.
ويمكنك بواسطة تطبيق الكهرباء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء وخدمة الفاتورة الإلكترونية وإلغاؤها بكل سهولة.
كما يوفر لك تطبيق الكهرباء- السعودية ميزة الخدمات السريعة دون الحاجة إلى تسجيل الدخول، مثل: عرض الفواتير بمجرد إدخال حساب المشترك، والاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة، والنظر إلى بيانات العداد، وتقديم بلاغات وتتبع الشكاوى.
مميزات تطبيق كهرباء السعودية| توثيق العداد خطوة بخطوة
مميزات تطبيق كهرباء السعودية
- ضمان وصول خدمات الكهرباء للمستفيد.
- يعزز دقة البيانات من خدمات وفواتير وبيانات العداد.
- متابعة ومقارنة الاستهلاك خلال اليوم أو الأسبوع أو الشهر.
- تلقي تحديثات متعلقة بالفواتير والخدمات.
- توفر خدمة سداد الفواتير إلكترونياً.
- يسهل إدارة ومتابعة الحساب والوصول للخدمات وقراءة العداد.
- إجراء محادثة مباشرة مع موظف الشركة.
- تحكم أسهل ووصول أسرع.
خطوات توثيق العداد من خلال تطبيق الكهرباء
إليك الخطوات المتبعة في توثيق العداد:
- عند ظهور إشعار (لديك عداد أو أكثر غير موثق) اختر “تابع التوثيق”.
- اختر الحساب المرتبط برقم عدادك ثم “توثيق العداد” أو اختر “حساب لا يخصني” في حال عدم وجود علاقة بالعداد.
- حدد نوع الاستفادة: مالك مستفيد- مالك غير مستفيد- مستأجر.
- بعد الموافقة على الشروط والأحكام اختر “إرسال”، ستصلك رسالة برقم الحساب الجديد.
ملحوظة: في حال عدم وصول إشعار، يمكنك التوثيق مباشرة خلال إدارة الحساب في صفحة “خدماتي” على تطبيق الكهرباء.
يمكنك تحميل تطبيق الكهرباء (كهرباء السعودية) من متجري شركتي “أبل” و”جوجل”.
توثيق العداد خطوة بخطوة- فيديو توضيحي
قد يهمك أيضاً:
المصدر: شركة السعودية للكهرباء
